Documento legal

Términos y condiciones

Versión 2026-09 · Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Al crear una cuenta en TodoFacturas aceptás estas condiciones. Léelas con calma: cubren la delegación de facturación electrónica ante ARCA, tu responsabilidad fiscal y el uso del servicio.

1. Quiénes somos y qué es este servicio

TodoFacturas es una marca y plataforma de software de ALPEBA S.A., CUIT 30-71146138-4, con domicilio legal en Chascomús, Provincia de Buenos Aires y domicilio comercial en Gonnet, La Plata, Provincia de Buenos Aires. El sitio es todofacturas.com.ar y el contacto es hola@todofacturas.com.ar.

La plataforma te ayuda a emitir comprobantes electrónicos autorizados por ARCA (ex AFIP) mediante web services oficiales. Quien contrata el servicio y opera la delegación es ALPEBA S.A.; no una persona física ni un estudio contable ajeno.

No somos un estudio contable, ni un asesor impositivo, ni un representante fiscal. El servicio es una herramienta técnica. La interpretación de normas, categorías de monotributo, alícuotas, retenciones y cualquier decisión tributaria es tuya o de tu contador.

Al registrarte declarás que tenés capacidad para contratar, que los datos que cargás son verdaderos y que usás el servicio para tu actividad lícita en la República Argentina.

2. Aceptación

La cuenta se crea solo si marcás el casillero de aceptación. Guardamos la versión de estos términos, la fecha, la IP y el navegador como constancia. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

3. Delegación de facturación electrónica ante ARCA

Para emitir comprobantes reales tenés que completar la guía de conexión:

1. Delegar en Clave Fiscal el servicio de Facturación Electrónica (Web Services) al CUIT 30-71146138-4 de ALPEBA S.A. (el CUIT de la plataforma TodoFacturas).
2. Crear un punto de venta de tipo Web Services.
3. Verificar la conexión contra ARCA producción.

Al hacerlo autorizás a ALPEBA S.A. (TodoFacturas) a solicitar el CAE a tu nombre (o al nombre del CUIT que conectes). La plataforma se autentica con el certificado de ALPEBA S.A. y emite el comprobante como emisor el CUIT que delegaste.

• Vos seguís siendo el contribuyente y el emisor legal de cada factura, nota de crédito o débito. TodoFacturas actúa como intermediario técnico, no como sujeto fiscal.
• La delegación no transfiere tu CUIT, no nos da Clave Fiscal ni nos permite operar otros servicios de ARCA que no hayas autorizado.
• Podés revocar la delegación en cualquier momento desde Clave Fiscal. Al revocarla, la cuenta deja de poder autorizar comprobantes.
• Declarás que el CUIT que conectás es tuyo o que tenés mandato suficiente de su titular para delegar y facturar.
• Los comprobantes que se autorizan en producción tienen efectos fiscales reales: generan CAE, numeración oficial y obligaciones ante ARCA. No hay un “modo de prueba” para cuentas de usuarios.
• ARCA puede rechazar un comprobante, caerse o tardar. Eso no es un defecto de TodoFacturas y no nos hace responsables del perjuicio.
• La numeración la determina ARCA / el último comprobante autorizado para ese tipo y punto de venta. Si ya facturaste por otro sistema con el mismo punto de venta, puede haber saltos o rechazos: es tu responsabilidad no mezclar numeradores.

4. Cuentas de contadores y estudios

Si te registrás como estudio, facturás en nombre de empresas clientes. Declarás que:

• Cada cliente te autorizó a gestionar su facturación electrónica y a delegar el servicio a TodoFacturas.
• Informaste al titular del CUIT el alcance de esa delegación y que los comprobantes se emiten a su nombre.
• El cupo de comprobantes y audios es del estudio, compartido entre todas las empresas.
• La responsabilidad fiscal de cada comprobante es del titular del CUIT emisor, sin perjuicio de tu responsabilidad profesional frente a tu cliente.

5. Tus datos y tus comprobantes

Antes de confirmar una emisión tenés que revisar cliente, CUIT/DNI, condición IVA, concepto, importes, fechas y tipo de comprobante. Lo que confirmás es lo que se manda a ARCA.

• Un error de carga (importe, cliente, IVA, descripción) es tu responsabilidad, aunque el sistema haya sugerido o completado un dato.
• La consulta de constancia de ARCA es una ayuda: puede estar desactualizada o fallar. Verificá siempre.
• Anular un comprobante genera una nota de crédito según las reglas del servicio. No “borra” el original ante ARCA.
• El PDF y el QR son una representación del comprobante autorizado. El documento fiscal es el que ARCA registró con el CAE.

6. Factura por voz e inteligencia artificial

En los planes que lo incluyen, un mensaje de voz se transcribe e interpreta con un proveedor de inteligencia artificial (hoy OpenAI) para armar un borrador. Esa interpretación puede equivocarse (cliente, monto, concepto). El borrador no se autoriza solo: tenés que revisarlo y confirmar. Al usar esta función aceptás que el audio se envía a ese proveedor para procesarlo.

7. Envío de comprobantes por email

Si tu plan lo permite, podés mandar el PDF al email del cliente. Vos autorizás ese envío y sos responsable de la dirección que indiques. El email puede no llegar (filtros, casilla incorrecta, caída del correo). Guardá siempre una copia.

8. Panel de monotributo

El seguimiento de categoría y tope es orientativo. No reemplaza la información oficial de ARCA ni te exime de recategorizarte o de controlar tu facturación anual. Los importes de referencia pueden desactualizarse. Las métricas solo suman lo emitido en TodoFacturas (más la facturación previa que declares) y pueden no ser precisas si los últimos 12 meses no están facturados acá. No podemos calcular lo emitido desde otro punto de venta ni desde la web de ARCA.

9. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no prometemos un uptime determinado. Mantenimientos, cortes de internet, de ARCA, de Mercado Pago o del correo pueden impedir emitir, cobrar o enviar PDFs. No respondemos por lucro cesante ni por plazos fiscales que se te pasen por una interrupción.

10. Planes, prueba y cobros

• Los precios publicados son finales, en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo que se indique otra cosa.
• La prueba gratis (la cantidad de días vigente al registrarte) no pide tarjeta. Al vencer, si no activás el débito automático la cuenta queda en pausa y no podés emitir.
• El cobro se hace por Mercado Pago (débito automático / preapproval). Aplican también los términos de Mercado Pago.
• El cupo de comprobantes y audios es mensual según el plan. No se acumula de un mes a otro.
• Podés cancelar cuando quieras: no hay permanencia. La cancelación evita el cobro del período siguiente; no genera reintegro del mes en curso ni de la prueba no usada.
• Los precios pueden actualizarse. El nuevo precio rige en el próximo período de cobro.
• Si el pago falla, podemos suspender el servicio hasta regularizar.

11. Uso permitido

Está prohibido usar TodoFacturas para facturación falsa, usurpación de CUIT, eludir controles de ARCA o cualquier ilícito. Podemos suspender o dar de baja una cuenta si detectamos abuso, impago, datos falsos o un riesgo para la plataforma o para terceros. También podemos limitar emisiones si ARCA u otra autoridad lo exige.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley argentina:

• No respondemos por sanciones, intereses, recargos, determinaciones de oficio ni reclamos de ARCA u otros organismos derivados de los datos que cargaste, de una delegación mal hecha, de un comprobante que vos confirmaste o de un uso del servicio contrario a estos términos.
• No respondemos por interpretaciones automáticas (voz, constancia, categoría de monotributo) que no hayas controlado.
• No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance o de datos fuera de nuestro control razonable.
• Si se nos atribuyera alguna responsabilidad por el servicio, el monto máximo es lo que hayas pagado a TodoFacturas en los 12 meses anteriores al reclamo (o cero, si estabas en prueba o en un plan sin cargo).

Nada de lo anterior limita derechos irrenunciables de consumidores cuando correspondan (Ley 24.240).

13. Datos personales

Tratamos email, contraseña (cifrada), CUIT, razón social, clientes, comprobantes, audios y datos de pago para prestar el servicio. El detalle está en la Política de privacidad. Al aceptar estos términos también aceptás esa política.

14. Baja, revocación y conservación

Podés pedir la baja escribiendo a hola@todofacturas.com.ar. Revocar la delegación en ARCA no borra tu cuenta ni los comprobantes ya emitidos. Conservamos comprobantes y registros el tiempo necesario para operar el servicio, atender reclamos y cumplir obligaciones legales. Los comprobantes autorizados por ARCA no se pueden “eliminar” del mundo fiscal.

15. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente se publica en esta página con su número. Si el cambio es relevante, lo avisamos en el sitio o por email. Seguir usando el servicio después de la vigencia implica aceptación, salvo que la ley exija un nuevo consentimiento.

16. Ley y jurisdicción

Se aplica la ley de la República Argentina. El prestador es ALPEBA S.A., con domicilio legal en la Provincia de Buenos Aires. Para cualquier controversia, son competentes los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires (Departamento Judicial de La Plata), sin perjuicio de los fueros que correspondan a consumidores (Ley 24.240).